Доброго времени суток, уважаемые партнеры, рекламодатели, арбитражники, медиабаеры и коллеги. Сегодня мы поговорим о теме, которая до сих пор время от времени вызывает вопросы у рекламодателей - что такое макросы, метки, и как правильно с ними работать.
При создании кампании у рекламодателей часто возникают типовые вопросы, как всё эффективно настроить, чтобы получить действительно целевой трафик, а самое главное, как отслеживать и анализировать полученный трафик.
Именно этот вопрос мы и разберем детально. Итак, поехали.
Метки - что вообще это такое?
Простыми словами макросы, метки или ещё так называемые UTM метки, это специальные параметры, которые подставляются в конец ссылки и при переходе по ней передают дополнительную служебную информацию, которая поможет понять откуда, кем и как был совершен клик.
Более понятно будет на примерах.
Ссылка без меток выглядит так:
https://site.org/
Как видно, это совершенно не информативно и не говорит ровным счетом ничего. При клике по такой ссылке мы совершенно не знаем, откуда и как был совершен переход. А самая главная беда, что мы не сможем в дальнейшем отсечь источники, трафик с которых нас не устраивает, отказаться от ненужной аудитории и оптимизировать бюджет.
Теперь сравним:
https://site.org/?utm_source=mixed&utm_medium=CPC&utm_campaign=campaign_1&utm_content=teaser_1001
Этот вариант куда лучше, но не идеален, чуть дальше мы рассмотрим почему. Данная ссылка с метками несет уже намного больше полезной информации, и используя трекер, Яндекс метрику или Google Analytics, мы сможем составить отчет, чтобы понять, насколько эффективно мы закупаем трафик с определенных источников. Это очень важно.
Макросы AdHub
Теперь перейдем от теории к боевым примерам. Как правило у каждой рекламной сети есть свой набор макросов, который сообщает детальную информацию о переходе, но в целом их назначение одинаково.
Макросы – это специальные паттерны, которые мы подставляем в хвост ссылки. И при переходе вместо них рекламная платформа автоматически подставляться значение, за которое отвечает конкретный макрос. Например, мы можем осуществить подстановку данных с id площадки или id объявления. Не придется прописывать эти данные руками, например, id кампании, да и не все данные можно прописать до клика, например id сайта может передать только рекламная сеть.
В AdHub на данный момент доступны следующие макросы:
Основные:
[site_id] - номер площадки в системе (id сайта).
[ad_id] - уникальный id объявления.
[camp_id] - id рекламной кампании.
Дополнительные:
[country] - двухбуквенный код страны.
[bid] - ставка, цена клика.
[click_id] - уникальный id клика.
*метки периодически меняются, поэтому сверяйте информацию из статьи с соответствующем разделом в FAQ.
Давайте теперь составим нашу ссылку:
https://site.org/?utm_source=adhub&utm_medium=[site_id]&utm_campaign=[camp_id]&utm_content=[ad_id]
Как видно из примера, всё достаточно просто. Если нам требуются дополнительные параметры, просто по аналогии докидываем их паровозиком в конец ссылки.
Наиболее частые ошибки
- Метки не используются вообще. Примерно около половины рекламодателей вставляют ссылки "как есть". Когда вопрос доходит до оптимизации кампании, в поддержку приходят вопросы что это такое и как использовать. Именно по этой причине и была написана данная статья.
- Обратная ситуация противоположная первой, когда рекламодатель указывает все возможные и даже невозможные макросы, которые он нагуглил или взял с другой сети. Ссылки с метками получаются довольно длинными. Если прописывать их вручную, можно ошибиться в написании метки, пропустить знак вопроса или нижнее подчеркивание. Из-за таких ошибок метки могут быть неправильно считаны системами аналитики и возникнет путаница в отчетах.
- Некорректная или неявная конфигурация URL на сайте. Например, неверный или неявный паттерн в .htaccess или ошибочное правило в модуле SEO friendly URL (ModRewrite), которые вызывают ошибки, бьют контент на сайте, и вызывают редиректы. Из-за этого метки работают некорректно и даже могут привести к еще большим проблемам, и даже потере трафика. Также помните, что формат ссылки должен быть следующим: https://site.org/?utm_label1=xxx&utm_label2=yyy. Нельзя менять местами ? и &. С вопроса(?) начинаются параметры после слэша(/), амперсандом(&) присоединяются.
Блэк и вайт листы
Теперь обсудим как составлять блэк и вайт листы. Отметим достаточно важный момент - блэклист составляется только после набора определенной статистики, а не наоборот. Распространённая ошибка, когда рекламодатель скачивает такие листы из Интернета, стараясь действовать на опережение.
Часто нам пишут в поддержку и просят дать какой-то общий сферический блэклист, чтобы трафик был хорошим. Некоторые сети грешат этим, завлекая таким образом рекламодателей, чтобы мы вам дали некий секретный блэк и теперь конверсия пойдет. Естественно, никакого листа не существует в природе. Это просто уловка менджера.
Во-первых, все кампании индивидуальны. Одна и таже площадка, может давать плюс для одной кампании и минус для другой. Далее не забывайте, что совершенно разные показатели можно получить на определенном гео, или устройстве. Таким образом получается очень много вводных данных и комбинаций, которые влияют на конечный результат.
Во-вторых, существует антифрод система, и площадки, которые нарушают правила системы, а они достаточно строгие, блокируются.
В-третьих, таким образом вы существенно понижаете общее количество трафика, и лишаете кампанию и объявлений в ней набора качественных показателей CTR и CPM.
Итак, после небольшого отступления перейдем к составлению блэклиста (BL). Действие первое. Мы провели тестирование трафика, получили набор данных, некую статистику, и теперь займемся аналитикой полученных значений в Яндекс метрике:
Как видно по макросу [site_id] мы получили раскадровку площадок с количеством кликов и показателями активности. Теперь мы собираем id площадок в текстовый файл (каждая площадка с новой строки), трафик с которых наc не устраивает по каким-либо показателями, например, малое время на сайте или большой показатель отказов, и сохраняем в настройках кампании в поле черного списка:
ВАЖНО! Рекомендуем начинать составлять блэк лист только после набора определенных показов. На старте он не нужен, т.к. объявления на гарантированных показах не смогут полноценно войти в ротацию и набрать нужные показатели.
Теперь поговорим про белый список (WL). Он противоположен черному. Вы составляете список площадок, только на которых вы хотите транслировать ваши объявления. Таким образом количество трафика будет не велико, алгоритмы будут постепенно занижать такую кампанию, а цена клика увеличиваться, постепенно выбивая такую кампанию из ротации. Используйте только в крайних случаях, когда другие способы сеграции трафика задействованы - отключены ненужные гео, убраны неэффективные объявления, категории или устройства.
Заключение
Используйте наши советы для настройки рекламных кампаний и всегда используйте метки. Даже если сейчас они вам не нужны и трафик полностью устраивает, нет гарантии, что в дальнейшем вам не понадобится пост-аналитика или оптимизация кампаний.
Будьте внимательны при использовании utm-меток, поскольку данный инструмент является очень важным пунктом в аналитике ваших рекламных кампаний. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за помощью на supp@adhub.ru